Проект «Городская карта доступности» реализуется Уральским строительным холдингом «Атом» совместно с Ельцин Центром, при поддержке администрации Екатеринбурга.
Доступная и комфортная среда для горожан с разными потребностями в Екатеринбурге остается недостижимой целью. Хотя в городе есть инициативы, направленные на инклюзивность, и ведется институциональная работа — например, проекты Ельцин Центра или фестиваля «Ночь музыки», команда которого на протяжении последних лет пытается улучшить доступность концертов для маломобильных горожан, — этих усилий пока недостаточно. В Екатеринбурге действуют активисты с инвалидностью, которые, несмотря на свою энергию и преданность делу, сталкиваются с многочисленными барьерами. Даже с учетом существующих инициатив и действующего законодательства, маломобильным людям по-прежнему сложно беспрепятственно посещать спектакли, кафе или другие общественные пространства. Многие из них предпочитают оставаться дома или посещать только проверенные места, поскольку каждый выход в новое пространство становится настоящим вызовом. Проблемы с доступом не ограничиваются только физическими преградами, часто они сталкиваются с отсутствием информации или с непониманием со стороны персонала, даже в самых прогрессивных общественных местах. Это подчеркивает, что инклюзивность требует не только улучшения инфраструктуры, но и изменения менталитета в обществе.
Проект направлен на развитие инклюзивной городской среды, в частности для маломобильных жителей — людей на коляске, с костылями, пожилых, родителей с коляской. Наши задачи:
- Стимулировать компании адаптировать помещения под нужды маломобильных посетителей;
- Создать сервис, показывающий на онлайн-картах заведения, соответствующие стандартам доступности;
- Провести открытый аудит заведений и анкетирование маломобильных горожан;
- Организовать для бизнеса и жителей бесплатные обучающие воркшопы;
- Выпустить практический гайд по доступности с рекомендациями.
Команда проекта «Городская карта доступности» проводит исследование условий для жителей Екатеринбурга с ограниченной мобильностью – людей на коляске и с костылями, пожилых горожан и родителей с коляской.
Принять участие в исследовании
Публичная программа проекта
- Воркшоп № 1
Мы работаем для всех: инклюзия от идеи до принципов
26 ноября 19:00
Ельцин Центр (г. Екатеринбург, ул. Б. Ельцина, 3), 3 этаж, Медиазал Образовательного центра, 4 аудитория
Бесплатно, по предварительной регистрации
Для предпринимателей, стремящихся сделать свои услуги доступными для людей с разным опытом, понимание инклюзии — это не только вопрос формулировок, но и ценностей, лежащих в основе этих практик. На этом воркшопе мы углубимся в принципы инклюзии, исследуем, как они могут быть внедрены в бизнес, и почему это важно для расширения аудитории и усиления репутации.
Инклюзия — это больше, чем просто доступность. Это способность видеть человека в каждом клиенте, независимо от его особенностей. На первой встрече в рамках проекта будем разбираться как создавать такие условия, где каждый чувствует себя комфортно, а также
- Вспомним, как слово «инклюзия» впервые вошло в русский язык и какие значения оно приобрело за последние годы.
- Познакомимся с международной концепцией Diversity, Equity & Inclusion (DEI) и как она перекликается с российскими реалиями.
- Рассмотрим ключевые документы и стандарты, которые облегчают внедрение инклюзивных практик.
- Проанализируем, как разные модели инвалидности влияют на построение инклюзивных практик и организационные структуры.
- Проговорим основы взаимодействия с маломобильными посетителями и разберем кейсы.
Этот воркшоп направлен на то, чтобы предприниматели осознали ценности инклюзии и начали их внедрять в свою практику. Мы расскажем, как поменять подход, сменить «оптику» и увидеть в каждом человеке, независимо от его ограничений, равного партнера и клиента, а также обсудим основы этикета взаимодействия с маломобильными гостями для сотрудников первой линии.
Ведущие воркшопа: специалисты Инклюзивного отдела Ельцин Центра.
- Воркшоп № 2
Универсальный дизайн: как создать доступную и дружелюбную среду для всех
3 декабря 19:00
Ельцин Центр (г. Екатеринбург, ул. Б. Ельцина, 3), 3 этаж, Медиазал Образовательного центра, 4 аудитория
Бесплатно, по предварительной регистрации
16+
Современное общество все больше нуждается в среде, которая была бы ориентирована на интересы различных людей, включая тех, кто сталкивается с физическими ограничениями. Важной вехой в этом процессе стало принятие России в 2012 году международной Конвенции ООН о правах инвалидов, в которой появляется новое понятие — «универсальный дизайн». Этот термин означает такой подход к проектированию предметов, обстановки, программ и услуг, который делает их доступными для всех людей без необходимости в адаптации или специальном дизайне.
Чтобы успешно внедрить принципы универсального дизайна в ваш бизнес, важно разобраться, что скрывается за этим понятием как на концептуальном, так и на практическом уровнях.
На воркшопе мы:
- Рассмотрим историю возникновения концепции универсального дизайна.
- Поговорим об отличиях между тремя подходами к созданию среды: «специальный дизайн», «доступная среда», «универсальный дизайн».
- Покажем примеры органичности, уместности и красоты решений при формировании общественного пространства с учетом интересов людей с инвалидностью.
- Расскажем о типичных ошибках при создании доступности и предложим практические рекомендации.
- Обсудим, применимы ли принципы универсального дизайна в условиях реконструкции существующих помещений и как найти оптимальное решение для вашего бизнеса.
- Расскажем о взаимодействии с сообществами пользователей и привлечении стейкхолдеров при создании среды, доступной для всех.
Этот воркшоп предназначен для предпринимателей, которые хотят понять, как универсальный дизайн может улучшить доступность их бизнеса для всех клиентов независимо от их особенностей и как внедрить эти принципы в свои процессы и пространство — «перевести» сложные концепции в практические шаги, которые можно реализовать.
Ведущие воркшопа:
Елена Леонтьева — эксперт, автор научно-популярных книг по доступной среде и универсальному дизайну, член Экспертного совета Федерального ресурсного центра по формированию доступной среды Минтруда России, председатель «Екатеринбургской городской общественной организации инвалидов-колясочников «Свободное движение».
Модератор — Александр Цариков.
- Воркшоп № 3
Люди для людей: доступные сервисы глазами предпринимателей
10 декабря 19:00
Ельцин Центр (г. Екатеринбург, ул. Б. Ельцина, 3), 3 этаж, Медиазал Образовательного центра, 4 аудитория
Бесплатно, по предварительной регистрации
16+
Как создать пространство, в котором будет комфортно всем? Размышляя о доступной среде, важно уделить особое внимание не только универсальному дизайну, но и инклюзивному сервису.
На встрече поговорим о поэтапном внедрении инклюзивных инициатив внутри компании и разработке устойчивой инфраструктуры для инклюзивных проектов внутри существующего бизнеса – от взаимодействия между департаментами, обучения персонала до выстраивания отношений с НКО и адаптации существующих помещений и сервисов, учитывая запрос и потребности разных клиентов.
Павел Кузьмин: «Когда мы развиваем инклюзию и доступность, учитываем в работе разные потребности и взгляды, мы строим бизнес, который действительно понятен и близок для самых разных людей, со всеми их особенностями».
Павел Кузьмин — менеджер инклюзивных проектов Skuratov Coffee.
